Chính Sách Bảo Mật pk1: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo...
Loại Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh tuổi và danh tính theo quy định pháp luật nơi chúng tôi cung cấp dịch vụ. Trong quá trình nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và
thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi lưu số tài khoản hoặc số ví điện tử để chuyển khoản chính xác. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại mỗi lần đăng nhập nhằm phát hiện truy cập trái phép hoặc hành vi gian lận. Chúng tôi cũng
theo dõi lịch sử cược và kết quả trò chơi để giải quyết tranh chấp và tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ. Tất cả dữ liệu này được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có tường lửa, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc. Bạn cũng có thể yêu cầu sao chép dữ liệu đã lưu trữ hoặc hạn chế cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới [email protected]. Đính kèm ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa tài khoản nếu bạn yêu cầu đóng vĩnh viễn.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và ghi nhận yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân trong hệ thống của chúng tôi.
Biểu mẫu trực tuyến
Truy cập mục Tài Khoản Của Tôi, chọn Cài Đặt Quyền Riêng Tư và điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Bạn sẽ nhận email xác nhận trong vòng 24 giờ kèm theo file PDF chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.
Cam Kết Của Chúng Tôi Với Quyền Riêng Tư Của Bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu: chỉ lưu những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký, trang nạp tiền hoặc yêu cầu rút tiền đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trước khi rời khỏi trình duyệt. Điều này có nghĩa là ngay cả khi dữ liệu bị chặn trên đường truyền, kẻ tấn công cũng không đọc được nội dung gốc.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên bộ phận tài chính và hỗ trợ khách hàng được cấp quyền xem thông tin cá nhân khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc xác minh danh tính. Mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và ID nhân viên để kiểm tra nội bộ.
Lưu trữ có giới hạn thời gian
Dữ liệu giao dịch được giữ trong năm năm theo quy định chống rửa tiền, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Nếu bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân sau 90 ngày, chỉ giữ lại ID giao dịch để đối chiếu pháp lý.
Không chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho công ty quảng cáo. Đối tác duy nhất nhận dữ liệu là nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền, và họ chỉ nhận mã giao dịch, không nhận lịch sử cược.
Quyền xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc biểu mẫu trong mục Cài Đặt. Chúng tôi xác minh danh tính bằng CMND hoặc CCCD, sau đó xóa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử cược và dữ liệu đăng nhập trong vòng 30 ngày làm việc.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ bạn đã đăng ký. Bạn có 30 ngày để xem lại điều khoản mới và quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu đóng tài khoản nếu không đồng ý với nội dung thay đổi.
So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác Của pk1
Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và quy tắc chống gian lận. Trong khi điều khoản dịch vụ giải thích cách bạn...
Những Điểm Nổi Bật Trong Cách pk1 Quản Lý Quyền Riêng Tư
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay từ bảng điều khiển chính. Mục Cài Đặt Quyền...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập mục Tài Khoản Của Tôi và chọn Cài Đặt Quyền Riêng Tư để xem danh sách dữ liệu chúng tôi lưu trữ: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập gần nhất và lịch sử giao dịch. Bạn có thể tải xuống file PDF hoặc yêu cầu xóa từng mục cụ thể.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng Google Authenticator để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập từ thiết bị mới. Mỗi lần đăng nhập thành công, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian để bạn kiểm tra trong nhật ký hoạt động.
Email xác nhận mọi thay đổi
Khi bạn cập nhật số điện thoại, địa chỉ email hoặc mật khẩu, chúng tôi gửi thông báo tới email cũ và mới để bạn phát hiện nếu ai đó truy cập trái phép. Nếu không phải bạn thực hiện, nhấn liên kết Khôi Phục Ngay trong email để khóa tài khoản tạm thời.
Tải xuống dữ liệu cá nhân
Chọn Xuất Dữ Liệu trong mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư, xác minh bằng mã OTP qua SMS, và nhận file PDF chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử cược và nhật ký đăng nhập trong vòng 24 giờ. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn đặt.
Quyền hạn chế xử lý
Nếu bạn không muốn nhận email khuyến mãi hoặc thông báo SMS về giải đấu mới, tắt tùy chọn Marketing trong Cài Đặt Quyền Riêng Tư. Chúng tôi vẫn gửi email quan trọng về bảo mật tài khoản, xác nhận giao dịch và thông báo thay đổi chính sách.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Điền biểu mẫu Đóng Tài Khoản trong mục Cài Đặt, xác minh danh tính bằng CMND hoặc CCCD, và chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau 30 ngày. Số dư còn lại sẽ được chuyển về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay bạn đã đăng ký trước khi đóng.